Questions fréquentes
Trouvez ici les réponses essentielles concernant les prêts sur gage, le rachat, notre service de joaillerie & les ventes aux enchères.
Vous apportez un objet chez nous. Nous l’évaluons et vous proposons un prêt. Si vous acceptez, vous recevez immédiatement de l’argent liquide (ou un virement, si vous préférez) ainsi qu’un reçu de gage. Après remboursement du prêt, des intérêts et des frais, vous récupérez votre objet.
Nous acceptons les bijoux, montres (de luxe), métaux précieux, pièces ou autres objets de valeur comme la technologie (smartphones, ordinateurs portables) ou les sacs de luxe.
Immédiatement après l’évaluation et l’acceptation de votre objet de gage.
Non. Aucun contrôle de solvabilité ni vérification de crédit n’est effectué. Votre objet de gage constitue la seule garantie.
Non. Le prêt sur gage n’est pas déclaré aux organismes de crédit et n’a aucun impact sur votre solvabilité.
La durée standard est de 3 mois. Une prolongation est possible à tout moment en réglant les intérêts et les frais correspondants.
Oui. Vous pouvez rembourser votre prêt sur gage à tout moment avant la fin des 3 mois et récupérer votre objet.
Oui. En payant les intérêts et frais accumulés, la durée du prêt peut être prolongée autant de fois que vous le souhaitez.
Les coûts sont fixés par la loi : 1 % d’intérêt par mois commencé, plus des frais de gestion dépendant du montant du prêt.
Coûts = (montant du prêt × 1 % d’intérêt) + frais par mois commencé.
Non. Tous les coûts sont fixes et transparents. Vous pouvez les connaître avant la signature du contrat.
Votre objet est vendu aux enchères après expiration du délai. Aucune dette, aucun rappel et aucun impact négatif sur votre solvabilité.
Veuillez nous en informer immédiatement. Nous enregistrerons la perte dans notre système.
Votre gage est conservé et assuré selon les standards bancaires – aussi sûr que possible.
Oui. Votre objet est pleinement assuré pendant toute la durée de sa conservation chez nous.
Tout à fait. Aucune information n’est transmise à des tiers et aucune inscription n’est effectuée. Vos données restent strictement confidentielles.
Oui. Un document d’identité en cours de validité est nécessaire pour des raisons de sécurité et d’identification.
Oui. Vous pouvez mettre plusieurs objets en gage et détenir plusieurs prêts simultanément.
Présentez simplement votre reçu de gage et réglez le montant du prêt, les intérêts et les frais. Votre objet vous est restitué immédiatement.
Si le prêt n’est pas remboursé, l’objet est vendu aux enchères. Vous n’encourez aucune autre obligation financière.
Or usé, or cassé, or dentaire, bijoux (même abîmés), métaux précieux (or, argent, platine), pièces & lingots.
Le prix d’achat dépend du cours actuel de l’or. Nous tenons compte du poids et du titre (ex. or 333, 585, 750). Un léger écart par rapport au cours de la bourse couvre les coûts d’évaluation, de stockage, de traitement & de fusion. Une petite marge est également prévue pour compenser les fluctuations du cours. Vous recevez une offre juste & transparente, expliquée sur place par nos experts.
Non, ce n’est pas nécessaire. Nous nous occupons de l’évaluation complète.
Immédiatement après l’évaluation et l’accord sur le prix – en espèces ou par virement, selon votre choix.
Une carte d’identité ou un passeport en cours de validité.
Non. L’évaluation et l’offre sont entièrement gratuites & sans engagement. Aucune commission n’est prélevée lors de la vente.
Nous proposons un large choix de bijoux haut de gamme – bagues, colliers, bracelets, boucles d’oreilles & montres de prestige. Notre collection comprend aussi bien des créations neuves que des pièces d’occasion soigneusement restaurées.
Oui, tous nos bijoux sont contrôlés par des maîtres orfèvres expérimentés, nettoyés & restaurés professionnellement afin de garantir un état impeccable, presque comme neuf.
Oui, sur notre boutique en ligne Projuwelier Shop, vous pouvez parcourir et commander facilement depuis chez vous.
Oui, notre magasin se situe Kaiserstraße 23, 66111 Sarrebruck, juste en face de l’arrêt de tram « Kaiserstraße ». Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h00.
Oui, nous réparons vos bijoux avec soin – ajustement de bagues, réparation ou soudure de chaînes, remplacement de pierres, etc.
La durée dépend du type de travail. En général, les réparations sont effectuées dans un délai de 14 jours.
En boutique : paiement en espèces ou par carte bancaire. En ligne : paiement via PayPal ou virement bancaire.
Des ventes régulières se tiennent à la salle ATSV, Am Lulustein 5-9.
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Bijoux, montres, produits technologique...
Appelez-nous au +49 (0) 681 / 32180.